АБОНЕНТОМ считается лицо или организация заключившая абонентский договор
на предоставление услуг связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает возможность круглосуточного получения услуг.
Все пароли передаваемые АБОНЕНТУ являются конфиденциальной информацией.
Если иное не оговорено, АБОНЕНТ самостоятельно оплачивает все услуги
операторов связи (или других организаций) по установлению соединения с
коммуникационным оборудованием ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Коммуникационное оборудование, используемое АБОНЕНТОМ доступа к сети
ИСПОЛНИТЕЛЯ, должно иметь сертификат МС РФ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество работы линий связи,
предоставляемых другими организациями.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет никакой ответственности за использование какого-либо
программного обеспечения АБОНЕНТОМ, ИСПОЛНИТЕЛЬ может только давать свои
рекомендации.
МАРК-ИТТ не несёт ответственности за содержимое информации полученной из
сети и последствий от её использования.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает АБОНЕНТУ консультации по всем вопросам, связанным
с использованием предоставляемого УЗЛОМ программного обеспечения.
АБОНЕНТ обязан читать все административные сообщения по списку рассылки
nodes@mark-itt.ru, предназначенный для публикации официальных сообщений
ИСПОЛНИТЕЛЯ, связанных с обслуживанием АБОНЕНТОВ. Если АБОНЕНТ не пользуется
услугой "электронная почта", то он должен не реже одного раза в неделю
посещать страницу
http://home.mark-itt.ru/,
где так же публикуются все новости. Если АБОНЕНТ не читает уведомления, то
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отвергать рекламации на качество услуг.
Официальные сообщения для АБОНЕНТОВ выставляются также на WWW сервере
ИСПОЛНИТЕЛЯ: http://home.mark-itt.ru/.
ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право временно или полностью прекратить предоставление
услуг АБОНЕНТУ в случаях нарушения
нормативов пользования сетью.
Рекламации по услугам принимаются в течение 30 дней от даты возникновения
спорной ситуации, если иное не оговорено отдельно.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за компрометацию паролей по вине
АБОНЕНТА. АБОНЕНТ обязан немедленно оповестить ИСПОЛНИТЕЛЯ о компрометации
паролей, либо самостоятельно его сменить через сервер статистики
http://statserv.mark-itt.ru.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает поддержку АБОНЕНТОВ по
электронной почте,
через Web-форму
и по телефону 485812 (в том числе и автоответчик).
Учёт времени соединения ведётся с точностью до секунд.
Учёт состояния Лицевого счёта с точностью до копеек.
Учёт трафика ведётся с точностью до байт.
Контроль за потреблёнными услугами абонент осуществляет самостоятельно
через сервер статистики https://statserv.mark-itt.ru
Доступ к сети Internet по коммутируемой линии (через модем или
dialup)
Услуга
обеспечивает полный доступ к ресурсам сети
Интернет: электронная почта; www-, ftp-, telnet-, irc- и
прочие online-серверы;
файловый архив "МАРК-ИТТ"; информационный
архив "МАРК-ИТТ".
Протокол - PPP. Авторизация - CHAP. Адрес
динамический из блока сетей МАРК-ИТТ. Адреса
шлюза (gateway) и DNS серверов передаются через
протокол PPP.
АБОНЕНТАМ, пользующимся услугой
бесплатно предоставляется 1Мб дискового
пространства на WWW-сервере USERS.MARK-ITT.RU
для размещения персональных WWW-страниц
(подробнее о возможностях web-хостинга читайте
документ http://home.mark-itt.ru/frontpage/).
Время соединения - это время между двумя
событиями: "соединение с Интернет успешно
установлено " и "соединение с Интернет
разорвано".
Время соединения обсчитывается (и оплачивается)
с точностью до секунды.
Соединения продолжительностью менее 10 секунд
БЕСПЛАТНЫ. Сеанс продолжительностью более 10
секунд оплачивается полностью.
Услуга MARK-ITT Dial-up предоставляется в виде неограниченного
по общей продолжительности (суточный лимит) доступа к сети
Интернет. Услуга всегда оплачивается авансом.
Имеется доступ к электронной почте, которая оплачивается отдельно.
Имя пользователя для доступа к данной услуге имеет префикс dd.
Число АБОНЕНТОВ, которым одновременно предоставляется услуга
MARK-ITT Dial-up ограничено и определяется ИСПОЛНИТЕЛЕМ.