ИТТ-Телефония
ИТТ-Телефония

телефон доступа 450955

высокое качество, низкие тарифы

Новые тарифы

Акция ИТТ-телефония 1-2-3

Карточка ИТТ-телефония

Регламент предоставления услуги ИТТ-Телефония

Описание сервисного меню
 
Тарифы на междугороднюю связь

Тарифы на международную связь

Тарифы на внутризоновую связь (Удмуртия)

Поиск тарифов по номеру телефона

PC-to-phone

Предложение для операторов VoIP


Описание сервисного меню ИТТ-телефонии


Если Вы первый раз пользуетесь услугой ИТТ-Телефония, то Вам достаточно подождать пока закончится пауза после первого приглашения для автоматического перехода в сервисное меню системы. В иных случаях сервисное меню вызывается при наборе номера 0880.

На сегодняшний день сервисное меню имеет следующую структуру:

Если номер Вашего телефона неизвестен системе, то Вы попадаете в "гостевой вариант" сервисного меню:

  • [1]  Регистрация пользователя (Система сообщает как она определила Ваш телефонный номер)
    • [1] Если система верно определила Ваш номер, то у Вас есть возможность зарегистрировать его в системе ИТТ-Телфония для получения простого, удобного и надёжного способа к ней.
      • Ваш номер телефона регистрируется в система ИТТ-Телефония, для Вас заводится временный договор публичной оферты, который вступит в силу в случае перечисления денежных средств на него. Временный договор ассоциирован с номером Вашего телефона, так что в случае платежа Вам достаточно указать номер Вашего телефона. На временный договор мы заносится условная сумма, на сегодня это 10 рублей. После успешной регистрации Вы попадаете на приглашение системы для зарегистрированного пользователя.
    • [2] Номер определён неверно
      • Предлагается вариант альтернативного набора номера, который может решить проблему правильного определения номера.
    • [3] Отказаться от регистрации
  • [2] Использование карточек Back-Page или ИТТ-телефония
    • Если у Вас есть карточка Back-Page или ИТТ-Телефония, то Вам достаточно указать код доступа для использования ИТТ-Телефонии.
  • [3] Справочная информация
    • Тарифы на ИТТ-телефонию
      • Вам предлагается набрать код направления или номер полностью (Например: 89059955550# или 8101#). Завершайте набор #. Система сообщит Вам о тарифах и правилах тарификации. Желательно набирать номер целиком.
  • [4] Сокращённый набор номера. Эта функция позволяет вместо набора полного номера использовать сокращенный (Например, вместо 89059955550# можно набрать 1#, что очень удобно, если Вы часто звоните по одним и тем же номерам и позволяет исключить ошибку в наборе номера)
    • [1] Добавить номер. Вам предлагается указать номер телефона (Например: 89059955550#), после этого предлагается указать сокращённый номер для набора. После успешной регистрации сообщается номер телефона и сокращённой формы.
    • [2] Список зарегистрированных номеров.
    • [3] Удалить номер.
  • [7] Информация о состоянии лицевого счёта и возможность выполнить обещанный платеж. При входе в раздел предлагается ввести 6-тизначный номер договора. После ввода сообщается остаток средств на счёте.
    • [1] Выполнить обещанный платеж на сумму 100 рублей на 5 дней.
    • [2] Указать номер договора.
  • [0] Соединение с абонентским отделом
    • Ваш текущий звонок будет перенаправлен в Абонентский отдел, где Вы сможете задать совой вопрос нашему сотруднику. Если все сотрудники заняты или .

В случае, если Ваш телефонный номер  уже зарегистрирован в системе ИТТ-телефония, то вместо приглашения к регистрации Вы получите:

  • [1] Операции с лицевым счётом
    • Состояние лицевого счёта
      • Система сообщит остаток на Вашем лицевом счёту
    • Пополнение лицевого счёта
      • Пополнить лицевой счёт можно при помощи Интернет-карт "Результативная связь" (выпускаются номиналом 50, 100 и 250 единиц, которые покамест эквивалентны рублям). Подробней о том, что такое Интернет-карты и где их можно приобрести читайте на сервере http://start.mark-itt.ru.

Мы работаем над новыми функциями и будем рады выслушать Ваши пожелания.


Редакция от 29.08.2003 Copyright ©2001-2003 ЗАО "Коммуникационная компания МАРК-ИТТ"