Абонент сети RELCOM получает стандартный Internet-овский адрес (e-mail address). На этот адрес он может получать электронные письма от абонентов практически любой системы электронной почты в мире (в том числе и не входящих в Internet - CompuServe, MCImail, SprintMail и др.), а также писать туда сам.
Обычно время доставки письма составляет несколько часов - это время зависит не от расстояния, а от сложности пути (сколько раз письму придется переходить из одной сети в другую).
Электронные письма доставляются до востребования - адресат получает их в удобное для себя время. Если же он не делает этого в течении некоторого срока (обычно - неделя), то автоматически вернется сообщение об этом необычном факте. С другой стороны, при отправке письма можно указать на необходимость автоматической же присылки подтверждения о реальном получении письма адресатом. Эти услуги есть и в обычной почте, но здесь они имеют особенную ценность, учитывая их оперативность.